国际订单不接受换货，仅支持退货退款，退货需符合官网政策要求。

务必在平台内完成沟通和交易，不要通过微信或支付宝私下转账。确认对方放币后再确认收款，保留好所有交易凭证。

不可以。互联网企业不得为虚拟货币相关业务提供网络经营场所、商业展示、营销宣传、付费导流等服务，相关网站和APP会被依法关闭。

部分平台需用法语提供服务，魁北克用户受该省金融监管机构额外监管，需符合当地语言要求。

ZT交易所的“热钱包”安全吗

导航站能查交易所的提币到账时间吗

如果平台跑路，场外交易资金能拿回吗

若资金已转入平台账户，跑路后几乎无法追回。这也是为什么建议交易后尽快提币到私人钱包。

欧易OKX如何利用AI技术提升用户体验

欧易利用AI进行高效的KYC人脸识别审核，大幅缩短认证时间。此外，AI还被用于风控系统，实时监控异常交易，保护用户账户安全，以及为用户提供智能化的交易数据分析。

加拿大有哪些必须警惕的诈骗平台

警惕像Antera Capital365、BTC Trading Pro等声称在加拿大运营但未注册的网站，它们常假冒知名公司子公司。务必在新不伦瑞克省等监管机构的警告名单上核实。

什么是“闪电网络”与场外交易的关系

闪电网络主要用于小额支付提速，目前场外大额交易仍主要依赖主网转账或平台内部划转，关系不大。

在哪里可以了解更多OKX规则

访问帮助中心查看产品文档、常见问题和官方公告，获取最新规则信息。

今日AVAX生态RWA总锁定价值多少

Avalanche网络上现实世界资产（RWA）总锁定价值约21亿美元，自2025年4月以来翻了一番，贝莱德等机构正在该生态部署。

在官网或App中点击“帮助中心”或耳机图标，可查看常见问题。若需人工帮助，可在帮助页面联系在线客服或提交工单。

是的，OKX提供策略交易工具，包括现货网格、合约网格等。用户可设置参数，让系统自动低买高卖，在震荡行情中赚取价差，无需人工24小时盯盘。